Chystané odškodnění kvůli uvízlým, zpožděným či nevypraveným vlakům už oznámili všichni tři hlavní železniční dopravci.

České dráhy nabízí stokorunovou kompenzaci za zpoždění větší než dvě hodiny.

"České dráhy poskytnou nad rámec evropské legislativy mimořádnou kompenzaci cestujícím, kteří byli ve vlacích ČD zasaženi kalamitním stavem. Cestující, kteří nastoupili jízdu 1. a 2. prosince a jeli vlakem, který byl kvůli ledovce zpožděn o více než 2 hodiny, mají nárok na 100Kč poukázku," informoval Petr Pošta z tiskového oddělení ČD.

Nárok na kompenzaci mohou cestující uplatnit do 16. prosince kterékoli pokladně ČD.

Přehled podmínek pro nárok na kompenzaci od ČD ZDE

Leo Express cestujícím všech zrušených spojů vrátí jízdné v plné výši a zároveň nabízí kompenzaci 50 procent z ceny jízdenky do kreditu.

„Nároky na vrácení jízdného a kompenzace lze uplatnit na našich pokladnách nebo zasláním požadavku na info@le.cz," sdělila mluvčí společnosti Petra Valentová.

Také RegioJet vrací plné jízdné.

„Klient si částku může vyzvednout po předložení jízdenky na prodejním místě RegioJet či Student agency a kompenzace mu bude proplacena hotově, dále může zůstatek na jízdence využít pro další cestování.

Pokud klient při platbě použil Kreditovou jízdenku, bude mu kompenzace nahrána do kreditu," sdělila další mluvčí Petra Nováková.

AKTUÁLNÍ INFO na WEBECH a FB DOPRAVCŮ
České dráhy | RegioJet  | Leo Express 

ZÁKAZNICKÉ LINKY
ČD 840 112 113  | RegioJet 841 101 101 | LeoExpress 840 842 844

Většina vlaků nevyjede ani ve středu

Omezený provoz na železnici čeká cestující i ve středu.

Například Leo Express 3. prosince nasadí místo čtyř ranních až poledních vlaků z Prahy na Moravu a dalších čtyř zpátečních souprav náhradní autobusy.

Aktuální informace sdělují přepravci na svých internetových stránkách, případně na zákaznických linkách.

„Rozsah dopravy bude i ve středu zásadním způsobem omezený, většina vlaků bude odřeknuta, kapacita spojů bude významně snížena. Omezení se mohou dotknout i neelektrizovaných tratí, ze kterých jsou některé soupravy přesunuty na elektrizované tratě," sdělila mluvčí ČD Radka Pistoriusová.