Den co den se věnuje lidem s různým typem demence, nejčastěji Alzeimerovou chorobou.
Co jejich rodiny už nejsou schopny nebo nemohou, zvládne s úsměvem.
Že její přístup je mimořádný, vyhodnotili odborníci v porotě soutěže Pečovatelka roku 2016.
Nejen oni. Sympatická pečovatelka z Olomouce vyhrála i cenu veřejnosti.
„Bylo to velké překvapení. Uvěřila jsem tomu, až když mě Hana Maciuchová objala na pódiu a řekla, že ji to moc těší a že je taky z Olomouce," vzpomínala skromná žena na slavnostní večer v Praze.
Nemyslí si totiž, že dělá něco výjimečného nebo že její přístup k práci je nějak neobvyklý.
„Pomoc lidem mě celý život naplňuje a nabíjí. Když mi někdo řekne, že by dávno vyhořel, nerozumím tomu," přidala další úsměv.
Sympatická pečovatelka od rána do večera pracuje se seniory, kteří mají své bolesti a nálady. Často jsou už v těžší fázi Alzeimerovy choroby.
„Ne všichni klienti jsou šťastní, ale od toho jsem tady, abych jim pomohla a bylo jim trošičku lépe," mávla rukou nad nějakými zásluhami.
Věra Chaloupková s jednou ze svých klientek. Foto: DENÍK/Jiří Kopáč
Je šťastná, že může pomoci druhému
Její práce v ambulanci denních služeb pro seniory začíná kolem sedmé hodiny, kdy si postupně převezme zhruba deset klientů a v rámci různých aktivit s nimi trénuje jejich paměť, jemnou motoriku i celkovou fyzickou kondici.
Se svěřenci probírá úplně obyčejné věci, často společně vzpomínají, co v životě zažili.
„Momentálně máme napilno. Vymysleli jsme, že letos poprvé uspořádáme vánoční jarmark, na který musíme vyrobit vánoční dekorace. Je to pro klienty velká motivace," popisovala, na čem právě pracují.
Většinu svěřenců vidí denně, jiné vozí příbuzní několikrát týdně.
Komunikace s některými z nich, kteří si pro závažnost onemocnění nepamatují ani jméno oblíbené pečovatelky, vyžaduje nejen cit, ale i trpělivost a psychickou odolnost.
„Věruška je dar. Ani náznak únavy nebo vyhoření. Usmívá se a je šťastna, že může pomoci druhému. Je to výjimečný člověk," chválila podřízenou vedoucí Centra denních služeb Veronika Hojglová.
Stařenka ožila. Stačilo mluvit slovensky
Právě ona přihlásila pečovatelku do soutěže. Připojila i jeden z příběhů z každodenního života centra.
Týká se šestaosmdesátileté klientky s těžkou demencí, která se odmítala zapojovat do aktivit v ambulanci a nejevila o nic zájem.
Stařenku vozí do centra příbuzní, s nimiž žije v obci nedaleko Olomouce.
V centru už propadali beznaději, když paní Věře to nedalo a opět prošla dokumentaci a dotazník a všimla si, že stařenka jako malá krátce žila na Slovensku.
„To bylo ono! Druhý den jsem na ni spustila Slovensky. Odezva byla báječná. Klientka otočila o sto osmdesát stupňů. Spolupracuje, zapojuje se do aktivit," popisovala Chaloupková, jak našla správnou cestu k dalšímu těžce nemocnému člověku, který ztratil chuť do života.
„Od té doby na ni mluvím Slovensky nejen já, ale i ostatní zaměstnanci. Oživujeme si slovní zásobu a kolikrát se i nasmějeme, když hledáme správné výrazy," dodala.
V soutěži pořádané Asociací poskytovatelů sociálních služeb a Diakonií Českobratrské církve evangelické získala Věra Chaloupková ocenění právě za vnímavý a lidský přístup ke klientům v těžkém stádiu demence.
Ohodnotili jej nejen odborníci v porotě, ale také veřejnost. Hlasy jí poslalo 2640 lidí a Cenu veřejnosti nakonec vyhrála.
Přehled oceněných
Terénní služby
Alena Čížková, Dotek, o.p.s., Vizovice
Pobytové služby
Marcela Nyčová, Domov Na Hrádku, poskytovatel sociální služby, Červený Ambulantní služby
Věra Chaloupková,Sociální služby pro seniory Olomouc, p. o.
Sociální pracovník
Jaroslava Slivoňová, Domov pro seniory Chodov
Manažer roku 2016
Věra Bařinová, Domov pro seniory Náměšť nad Oslavou
Cena veřejnosti
Věra Chaloupková, 2640 hlasů, Sociální služby pro seniory Olomouc, p. o.
Akci pořádají Diakonie ČCE a Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR.