Majitel sítě – svazek obcí Vodovod Pomoraví (VP) totiž změnil provozovatele. Obyvatelé příslušných vesnic se o tom však dozvěděli až několik dní poté ze zmíněného písemného vyrozumění.

V dopisu od Moravské vodárenské mimo jiné stojí:

„Vážený odběrateli, oznamujeme Vám, že na základě dohody se svazkem obcí Vodovod Pomoraví o ukončení provozování vodovodní sítě Vám k 30. 4. 2009 oznamujeme ukončení smlouvy na dodávku vody… Za zajištění dodávky od 1. 5. 2009 odpovídá vlastník vodovodní sítě Vodovod Pomoraví, popřípadě jím pověřený provozovatel.“

Text dopisu redakci poskytla čtenářka ze Seničky. Stěžovala si především na to, že v současnosti vlastně neví, kdo jí od 1. května vodu dodává a za jakých finančních a obchodních podmínek.

Zejména některé starší lidi sdělení bez širšího vysvětlení a souvislostí vyplašilo.

„Já jsem věděl, že se mění provozovatel, ale rodiče dopis vyděsil. Začali řešit, zda nejsou dlužníky a co se to vlastně děje,“ popisoval František Otruba z Náměstě na Hané. „Myslím, že mělo být vysvětleno, k čemu došlo a že voda poteče dál a za stejných podmínek,“ mínil.

Starostové vesnic, které jsou zastoupeny ve svazku obcí VP, jsou přesvědčeni, že zpráva podaná dnes již bývalým provozovatelem zní jasně a obavy nebudí.

„Myslím, že je jasné, že o dodávky vody nikdo nepřijde. Navíc voda lidem stále teče,“ reagovala starostka Náměště na Hané Marta Husičková.

„Možná se najde někdo, kdo neví, oč se jedná, a v první fázi ho toto sdělení vyleká, ale voda mu teče dál, takže to jistě pochopí,“ poznamenala.

Nadstandardní služba

Zpráva v posledních dnech došla každému odběrateli, který je na síť VP napojen.

„Ano, včera jsme to taky v poště našli. Nic se nestane, voda poteče dál, jen bude jiný provozovatel, tak tomu rozumím,“ reagoval starosta Seničky Jiří Matoušek.

Moravská vodárenská považuje rozeslání dopisu dnes již bývalým zákazníkům za nadstandardní službu.

„Musím říci, že se snažíme vycházet zákazníkům maximálně vstříc. Proto jsme i nad rámec zákonných povinností informovali naše zákazníky v oblasti o ukončení provozování příslušné vodovodní sítě,“ sdělila mluvčí Moravské vodárenské Helena Koutná.

Vodárny předběhly obecní rozhlas

Vedoucí kanceláře svazku obcí VP Stanislav Lukeš objasnil, že o předčasném ukončení smlouvy s Moravskou vodárenskou rozhodli již v polovině minulého roku.

„Záměrem bylo ukončit provozování dohodou k 31. 12. 2008. Jednání o finančním a majetkovém vypořádání obou stran se však protáhlo a k podpisu dohody o ukončení provozování došlo až 29. 4. 2009,“ konstatoval Lukeš.

K dopisu Moravské vodárenské uvedl: „Z reakcí odběratelů vyplývá, že formulace a způsob podání tohoto oznámení byly celkem nešťastné a zavádějící. Sdělení o pár hodin předběhlo písemnou informaci VP, kterou jsme o změně provozovatele elektronicky rozesílali na obce s žádostí o zveřejnění místními rozhlasy a na úředních deskách.“

Lukeš zdůraznil, že ohledně dodávek vody se pro lidi z příslušných obcí nic nemění. Novým provozovatelem vodovodní soustavy VP je firma Insta CZ.

„Tato společnost odběratelům rozešle v průběhu května nové smlouvy na dodávku vody. Pro občany máme i příjemné informace. S nástupem nového provozovatele se snižuje cena vodného,“ oznámil Lukeš.

Ivo Opletal, Daniela Tauberová